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iPhoneの珍しい故障について

iOS14アップデートに関するiPhone修理店ならではの注意点をご紹介します!

[2020.09.19]

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

先日、iOS14アップデートが配信されましたね。システムの改善や新機能の追加など、iPhoneのファンとしてはこういったアップデートも楽しみのひとつかと思います。特に今回のアップデートからホーム画面のカスタマイズ機能が増えたことで、過去にandroidスマホ等を使われていた方は、かつて使用していた状態に近づけることが出来るかもしれない、という期待を持たれている方も多いのではないでしょうか。ただ、新しいものですので、予期せぬ不具合などに当たるといったこともあるかもしれませんので、必要でなければ急いでアップデートしなくても構わないかと思います。その後も都度アップデートは入るかと思いますが、そういった際にぜひ気を付けて頂きたい点を当店なりの視点でご紹介致します

アップデート前にバックアップを

こちらはアップデートに限らず推奨しておりますが、まずはデータのバックアップを取っておくと安心です。iCloudをはじめとするクラウドサービスにデータは必要な分送られているか?空き容量は足りているか?などをチェックしながら進めて頂ければと思います。また、クラウドサービスやアプリによって保存できる内容が違ってくることもありますので、不安な場合は運営会社さんにご相談ください。iPhone本体のデータ容量に関しても、あまりに少ない状態の場合、アップデートに必要なデータ量を確保できずアップデートに失敗する場合があります。そうなると、気付いたらリンゴのマークが表示されたまま動かなくiPhoneが使えなくなる現象、いわゆる「リンゴループ」に陥るといった可能性もありますので、不要なデータを削除しておいてもいいですね。

アプリが対応しているか

お使いのiPhoneの中にはApple社以外の開発したアプリももちろん入っているかと思います。そちらもアプリごとにバックアップや復元の方法が異なってきますので、よく使う物、いざ使えなくなると困る物、有料の物などは特に注意深くお願いします。また、今回のような大きな変化のあるアップデートでは、アプリ側がアップデートしたiPhoneに対応していない、一部機能と連携が出来ないなどといったことも起こる可能性があります。こちらに関しては各アプリの運営会社さんのホームページやアプリのお知らせなどに注意が載っているかと思いますので、ご参照ください。

劣化したバッテリーや充電ドックを調子の悪いまま使っている方はご注意

基本的にOSのアップデートには安定したデータ通信と電源供給が必要になります。もしアップデート中にバッテリーの劣化による電力の不足や、充電が途絶えてしまい電池切れでシャットダウンといったことが起こると先述のケース同様リンゴループに陥る可能性があります。過去にアップデートに失敗したことがある方や、バッテリーが劣化して充電の減りが異常にはやい、夜中充電が度々止まっているようだという方は、アップデート前に一度ご相談ください。新品の物と交換をしてリンゴループのリスクを減らすのもいいかもしれません。

最後に

アップデート前に電源などの不安を少しでも取り除きたい、アップデートをした際にリンゴループになってしまった、そういった場合はスマホスピタル埼玉川越店へご相談ください。使えなくなってしまった、なりそうなiPhoneを使えるように修理致します。ただ、日々突然のiPhoneの事故なども考えられるので、アップデート前に限らずぜひバックアップはこまめにとることをお勧めします。

 

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